マルチポイント対応のワイヤレスイヤホンを使っています。
テレワーク・在宅勤務の今では、自分には毎日無くてはならないアイテムになっています。
そんなワイヤレスイヤホンが、
ある日突然使えなくなりました!
ワイヤレスイヤホン:AUDIOFLY AF45W MK2
【症状1】ワイヤレスイヤホンの赤ランプが消えない
ワイヤレスイヤホンを充電したり、ワイヤレスイヤホンの電源をオフにしたりすると付く赤ランプが常時ついている状態になりました。
気が付いた時からそうなのですが、
たぶん、充電をしていて、充電ケーブルからワイヤレスイヤホンを外した時からこの症状になったのではないかと、推測しています。
【症状2】ワイヤレスイヤホンが電源オン(青ランプ)にならずイヤホンとして使えない状態
要するに、イヤホンとして使えない状態です・・・。
通常ワイヤレスイヤホンの電源オンにすると、青ランプが付くのですが
- 電源ボタンを押しても
- 電源ボタンを長押ししても
- いろんなボタンを同時に押してみても
赤ランプの点灯しっぱなし
から変化はなく、青ランプにはならず、
- 再度充電して見ても
- 充電ケーブルから取り外しても
赤ランプの点灯しっぱなしのままです。
要するに、イヤホンとして使えない状態です・・・。
ワイヤレスイヤホンは電源ケーブルが刺さった状態と認識されているようだ(故障)
推測ですが、ワイヤレスイヤホンは電源ケーブルが常に刺さっている状態と認識していることが予想されます。
このワイヤレスイヤホンは、電源ケーブルが刺さった状態では、イヤホンとしては使えないので、今の症状になっていると思われます。
購入日を確認してみたら、まだ保証期限(1年間)以内でしたので、平日にサポートに問い合わせることにしました。
ワイヤレスイヤホンがないと生活が少し困る状態になるとは思いもしませんでした。
自分は、毎朝のサイクリングと時々の通勤と、テレワーク・在宅勤務に時々ワイヤレスイヤホンを使用しています。いつの間にかワイヤレスイヤホンを毎日触れている状態になっていました。
【解決】修理サポートに出そうとしたがワイヤレスイヤホンが治った方法
保証期間内でしたので、修理サポートに出そうとしたところ、
以下の方法で、ワイヤレスイヤホンが治りました。今は、赤ランプも消え、イヤホンとして使えている状態です。
- 充電が無くなるまで放置
- 赤ランプが消えたら再度フル充電
- 青ランプになったら充電ケーブルから取り外す
- 赤ランプが消え、ワイヤレスイヤホンの電源がオンになることを確認する。
良かった~。
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